Sie sind hier: ABO-Bestellung

ABO-Bestellung

Hier erfahren Sie alles Notwendige um eine Abo-Bestellung zu tätigen und zu verwalten.

Was ist eine Abo-Bestellung?

Bei einer Abo-Bestellung können Sie sich Produkte in regelmäßigen Abständen zusenden lassen. Ein Abo können Sie natürlich zu jeder Zeit wieder kündigen oder ändern und natürlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Wer kann Abos bestellen?

Jeder Tiershop.de-Stammkunde kann eine Abo-Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie hierzu ein deutsches Konto, sowie eine Anschrift in Deutschland benötigen!
Sie sind noch kein Stammkunde? Erfahren Sie, wie Sie einer werden können!

Welche Einschränkungen gibt es?

Für die Abo-Bestellung wird die Zahlart "Bankeinzug" verwendet, diese kann bis zu einem Betrag von 400 Euro verwendet werden.
Abo-Bestellungen haben so also ein Limit von 400 Euro Warenwert.

Anmelden

Abo-Bestellungen können nur Stammkunden tätigen, daher müssen Sie sich anmelden um diesen Service nutzen zu können. Sollten Sie bereits angemeldet sein, dann können Sie diesen Schritt natürlich überspringen.

Warenkorb füllen

Um ein Abo aufzugeben füllen Sie wie gewohnt den Warenkorb mit Artikeln die Sie als Abo bestellen möchten und wechseln Sie anschließend auf den Warenkorb.

Abo-Bestellung auswählen

In der Warenkorb-Übersicht "Warenkorb als Abo anlegen" anklicken.

Der Bestellprozess

Überprüfen Sie wie gewohnt Ihre Adressdaten und ggf. die Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass die Abo-Bestellung nur innerhalb Deutschland möglich, und daher bereits "Deutschland" ausgewählt ist.

Für das Abo werden noch ein paar zusätzliche Daten benötigt, und zwar das Datum der ersten Ausführung, sowie das Intervall des Abonnements. Standardmäßig müssen Sie das Datum und das Intervall (Tage, Wochen oder Monate) wählen. Passen Sie diese Daten Ihren Wünschen entsprechend an und klicken Sie auf weiter.

Bitte geben Sie im nächsten Schritt Ihre Bankdaten an, bzw. prüfen die von Ihnen bereits Hinterlegte. Für das Abonnement ist Lastschrift die einzig mögliche Zahlart und Sie brauchen ein Deutsches Konto um diese zu nutzen.

Im dritten Schritt ist für Sie bereits DPD ausgewählt.

Zuletzt bekommen Sie nochmal eine Übersicht angezeigt auf der Ihre Bestellung zusammgefasst ist. Sind alle Daten in Ordnung, können Sie mit einem Klick auf "kostenpflichtig Abo bestellen" ihr Abonnement im Auftrag geben.

Abos einsehen

Wechseln Sie auf "mein Tiershop.de". Dort haben Sie die Möglichkeit "Meine Abos" auszuwählen.

Zu Ihrem Abonnement können Sie hier die Details einsehen. Zum einen ist das Interval ersichtlich und zum anderen wird Ihnen angezeigt, wann das nächste mal ein Auftrag aus Ihrem Abo erstellt wird.

Ein Abo ändern

Wenn Sie eine Änderung an einem Abo vornehmen möchten, dann rufen Sie zunächst die Abo-Übersicht auf. Klicken Sie anschließend auf "ABO löschen / Interval ändern".

Es öffnet Sich nun ein extra Fenster (falls dies nicht geschieht, prüfen Sie ob das Pop-Up evtl. geblockt wurde). Bitte vervollständigen Sie die angegebenen Informationen - wählen Sie ob Sie das Abo löschen oder welche Änderungen Sie vornehmen möchten. Klicken Sie im Anschluss auf "ABSENDEN". Wir werden Ihren Änderungswunsch sobald möglich umsetzen.

 

Viel Spass beim Tiershoppen!

* inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten